店舗案内(雛人形特選会、五月人形特選会会期中10:00~19:00 おおみそか、元旦除き無休

高浜市・本店 →詳細 

電 話 : 0566-53-5111(代)
所在地 : 愛知県高浜市屋敷町1-5-14
アクセス : 名鉄三河線吉浜駅前。愛知県高浜市。

豊川店 →詳細

電話 : 0533-85-8121(代)
所在地 : 愛知県豊川市本野ヶ原2-5
アクセス : 東名豊川インター南信号西200m

岡崎店 →詳細

電話 : 0564-24-0888(代)
所在地 : 愛知県岡崎市欠町石ヶ崎下タ通5-1
アクセス : 岡崎げんき館から東へ200m。

豊田メグリアハートプラザ店 →詳細

所在地:愛知県豊田市御幸本町4丁目200-1
トヨタ生活協同組合 介護・住設館ハートプラザ1階
電話番号:0565-42-4430

春日井店 →詳細

電話 : 0568-82-1115(代)
所在地 : 愛知県春日井市鳥居松町1-1
アクセス : 国道19号バイパス沿い瑞穂通1丁目交差点南100m。

松阪卸センター店 →詳細

電話 : 0598-52-1213(代)
所在地 :三重県松阪市宮町 松阪卸センター内

 

遠方のお客様への対応~まずご相談下さい。

私ども吉浜人形は主に愛知県に地盤を置く節句人形専門店です。
そして、吉浜人形では、WEBサイト上での販売は致しておりません。

なぜならお客様とのコミュニケーションを重視し、大切にしているからです。

遠方のお客様が吉浜人形のお人形に興味をもってくだされば、たいへんうれしく思います。
お客様と共にご相談をしながら、ご納得・ご満足いただける様、ご商談させていただいております。

誠にご不便をおかけしますが下記フリーダイアルか、メールアドレスでご質問下さい。

 お人形相談フリーダイアル  0120-11-4480

 お人形相談メールアドレス  support@yoshihama.co.jp

遠方のお客様へのご対応例

一例として茨城県T・K様とのやりとりを紹介いたします。

【お客様からのメール】
先日は情報誌「うれしい初節句」を送付して頂きましてありがとうございます。他にもいくつかの人形店からカタログを取り寄せて検討致しましたが、御社の黄金雛飾りがとても気に入っております。是非現物を確認したいのですが、近くに御社の取り扱い店はありますか?気に入っているものは(434-1301-01)です。メールにてご回答願いたくお願いします。

【店長からの返信】
誠に申し訳ありません。あいにく私ども吉浜人形は愛知県周辺及び沼津、松阪にのみ出店しております。また、独自商品を構築しておりますので他店取り扱い店舗もございません。本当に申し訳ありません。もしよろしければ今後ともメール、お電話等でできる限りのアドバイスはさせて頂きます。よろしくお願いします。

【お客様からの返信】
返信ありがとうございます。やはり黄金雛飾りに興味があります。まだ販売はしておりますか?また、黄金雛飾り(434-1301-01)の詳しい説明などもお願いします。

【店長からの返信】
ご返信遅くなりまして申し訳ありません。お問い合わせの434-1301-01の在庫状況確認しました。まだ販売可能です。黄金の雛は日本で唯一の天然黄金蚕「ぐんま黄金」をその黄金色そのままお衣装に仕立てた逸品です。お屏風には絹しけ、雪洞は木製手書き、お道具は木製古代唐草蒔絵です。サイズは間口90cm奥行57cm高さ59cmです。現物の見本は不可能ですが、ぐんま黄金の生糸でよろしければお送りします。お返事お待ちしております。

【お客様からの返信】
ありがとうございます。是非お願いします。
またお人形のお顔も確認したいので拡大写真もお願いできますか?

【店長からの返信】
それでは早速お送りしますが、お届けは情報誌「うれしい初節句」お申し込み先といっしょでよろしいでしょうか?
誠に恐れ入りますがご確認願います。

【お客様からの返信】
はい。情報誌送付先と同様です。

【店長からの返信】
ありがとうございます。それでは本日発送いたします。

【お客様からの返信】
ありがとうございます。見本と写真届きました。
すごく気に入りましたので是非購入したいのですがどうすればいいですか?

【店長からの返信】
ありがとうございます。それでは私の方からお電話にて直接ご説明、承りさせて頂きます。
誠におそれいりますがご都合のつく時間お知らせ下さい。

【お客様からの返信】
それでは○月×日の午後にご連絡下さい。

【その後】
お電話にて充分にご説明させて頂き、10日後の吉日にヤマト着払いでお送りさせて頂く事でお約束させて頂き、無事お届けさせて頂きました。

後日お客様から大変喜んで頂いたとのお電話を承りました。
K・T様宅の「うれしいひな祭り」をお手伝いできたことに私どもも「うれしい」気持ちでいっぱいです。

1x1.trans 店舗案内
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